Produits
Architecture système
Mise à jour le Lundi, 04 Avril 2011 09:03
Système client/serveur
Le système fonctionne en mode client/serveur ou en ligne. Toutes les données sont enregistrées dans une base de données sur le serveur central et interrogées au besoin via le réseau. Ce stockage central permet de protéger vos données des manipulations extérieures.
Backoffice
Mise à jour le Mercredi, 30 Mars 2011 11:00
Fonction
Le backoffice désigne le logiciel d'administration du système. Cette interface permet de procéder à la configuration, aux modifications et à l'exploitation. L'accès est protégé par un mot de passe. Seules les utilisateurs disposant des droits correspondants peuvent modifier le système ou la configuration.
Caisse manuelle
Mise à jour le Jeudi, 31 Mars 2011 17:15
Contact client personnel
Une caisse manuelle vous permet de servir personnellement vos clients et d'en prendre soin. Elle est très facile à utiliser grâce à l'écran tactile : vous n'avez besoin du clavier que pour la saisie optionnelle et la gestion des données client.
Point de vente
La caisse manuelle est principalement utilisée comme point de vente pour les articles, les tarifs, les cartes rechargeables et les avoirs. Tous les moyens de paiement courants peuvent être utilisés, différentes interfaces sont disponibles (par ex. pour l'intégration d'un terminal de paiement par carte). Les devises étrangères sont traitées au cours de change programmé.
Distributeur automatique
Mise à jour le Vendredi, 01 Avril 2011 09:16
Utilisation
Les distributeurs automatiques peuvent vendre et délivrer différents tarifs et cartes rechargeables. Le client choisit et règle les produits souhaités sur un écran tactile facile d'utilisation. Tout le guidage utilisateur est multilingue, la procédure de vente s'effectue dans la langue sélectionnée du début à la fin.
Moyens de paiement
Selon le modèle, le poste peut accepter différents moyens de paiement : pièces et billets (avec rendu), cartes rechargeables et cartes de crédit. Pour l'émission, il est possible d'intégrer jusqu'à quatre émetteurs de cartes transpondeur. Le poste peut aussi être équipé d'un appareil supplémentaire pour le traitement des tickets à code-barres.
Poste de paiement
Mise à jour le Jeudi, 31 Mars 2011 17:18
Utilisation
Le poste de paiement permet de payer les éventuels paiements ultérieurs et consommations. Ce n'est que lorsque tous les montants ouverts ont été réglés que le client peut quitter la zone contrôlée.
Moyens de paiement
Selon le modèle, le poste peut accepter différents moyens de paiement : pièces et billets (avec rendu), cartes rechargeables et cartes de crédit.
Sécurité
Toutes les procédures sont consignées dans le système. Différentes fonctions de reçus, de facturation et de retrait d'argent permettent de vérifier et de suivre les processus même a posteriori. Les informations concernant les cartes existantes peuvent être consultées sur les postes de paiement sur simple présentation. Le client peut ainsi vérifier la validité de sa carte, par exemple.
Polyvalence
Sur demande, l'automate peut être doté d'options supplémentaires :
- Interphone intégré. En cas de problème, le client peut demander de l'aide rapidement et facilement.
La liste complète de toutes les options et fonctions est disponible dans les fiches techniques et dans la liste des fonctions.
Fiche technique
ticos_4080.pdf Entrée
Mise à jour le Vendredi, 01 Avril 2011 10:45
Fonction
L'entrée contrôle et oblitère toutes les cartes individuelles, multiples et d'abonnement du système. Pour les cartes rechargeables, si le solde suffit, le tarif correspondant est automatiquement décompté. Les réductions temporaires peuvent également être prises en compte, par exemple les cartes matinée ou soirée.
Sortie
Mise à jour le Vendredi, 01 Avril 2011 10:45
Fonction
La sortie contrôle les clients qui quittent la zone contrôlée. Le passage n'est autorisé que si aucun paiement ultérieur ou consommation n'est en souffrance. Sinon, le client doit d'abord s'acquitter des montants dus à la caisse manuelle ou au poste de paiement avant de pouvoir quitter la zone. Si le client a un avoir suffisant sur sa carte rechargeable, les montants dus sont débités directement à la sortie et le client peut quitter immédiatement la zone.
Passage
Mise à jour le Mercredi, 11 Janvier 2012 13:46
Fonction
Un passage permet de superviser, à l'intérieur du périmètre contrôlé, les déplacements d'une zone à l'autre, par exemple entre la piscine couverte et le sauna.
En cas de tarif avec autorisation pour la zone cible, le passage est immédiatement autorisé. Pour toutes les autres cartes, il est possible de les charger à un tarif plus élevé. Le montant correspondant est alors débité d'une carte rechargeable ou porté au crédit de la carte.
Borne d'information
Mise à jour le Vendredi, 01 Avril 2011 14:20
Fonction
Avec une borne d'information, vous permettez au client de consulter les données actuelles de sa carte ou de sa clé (uniquement pour les serrures EKP4000).
Ainsi, le client peut suivre à tout moment la validité de sa carte ainsi que sa consommation. La borne fonctionne sans personnel supplémentaire.
Poste pour solarium
Mise à jour le Vendredi, 01 Avril 2011 11:04
Fonction
La commande de solarium peut piloter plusieurs solariums. Le client choisit lui-même la durée d'utilisation dans les limites préconfigurées. Une fois effectué le paiement du montant correspondant, le solarium se met en marche après un préchauffage. Le paiement peut s'effectuer par carte rechargeable ou au crédit.
Elektronisches Kartenpfandschloss
Mise à jour le Jeudi, 12 Mai 2011 15:17
Il n'y a aucune traduction disponible pour le moment.
Die einmaligen, komfortablen erweiterten Funktionen dieses elektronischen Transponder-Kartenpfandschlosses werden auch Sie begeistern...
Die Merkmale
Mit nur einem einzigen Datenträger (Transponderkarte im Kreditkartenformat) wird der Badegast einfach und sicher von der Eingangskontrolle zum Garderobenschrank zu den internen Buchungsstellen, Nachzahlstationen und Ausgangskontrolle begleitet. Einfacher und komfortabler geht es nicht mehr. Badegäste können mit einer Wert- oder Mehrfachkarte, ohne an eine Kasse bzw.Kassenautomaten gehen zu müssen, direkt über die Eingangskontrolle in das Bad gelangen. Keine Wartezeiten. Die Badegäste werden Ihnen dankbar sein.
Système de stationnement MODPARK easy
Mise à jour le Mercredi, 24 Août 2011 09:38
Le système de stationnement MODPARK easy, partenaire commercial
ticos ag est le partenaire commercial officiel de MODPARK easy en Suisse. Modpark Easy a été développé spécialement pour faciliter le contrôle d'accès. Il protège contre le stationnement abusif, vous aide à garder des places libres pour les usagers et vous permet d'encaisser les frais de stationnement. Ce produit reste très simple et ne nécessite aucune connaissance préalable du contrôle d'accès ou des techniques de stationnement. Nous avons mis en place une plate-forme sur Internet où vous trouverez de plus amples informations. Des exemples y sont présentés sous forme de film.